Schnittstellen für eine mobilen Angebotsapplikation und SAP

Branche

Dienstleistung / Wirtschaftsauskunft

Ausgangssituation

Die ca. 100 Außendienstmitarbeiter eines Elektronikherstellers erfassen über eine Offline-Notebook-Anwendung Angebote vor Ort beim Kunden. Auftragsdaten und Stammdaten für die Angebote bzw. Aufträge werden mit den tagesaktuellen SAP-Daten synchronisiert, wenn die Mitarbeiter sich mit ihrem Notebook am Firmennetzwerk authentifizieren. Anschließend erfolgt die automatische Auftragsabwicklung.

Die Stammdaten (Artikel, Konditionen etc.) wurden aus dem zentralen SAP-System des Kunden extrahiert und in das lokale Data-Warehouse gespeichert, damit die mobile Außendienstapplikation auf diese Daten zugreifen kann.

Die zweite Schnittstelle zum zentralen SAP-System des Kunden ist die Erfassung der in der mobilen Außendienstapplikation angelegten Aufträge bzw. Angebote. Diese werden automatisiert in das SAP-System eingespielt.

Ziele / Kritische Erfolgsfaktoren

• Rahmenbedingungen für die Schnittstellen:
• Für die Implementierung der Auftragserfassung dürfen keine Änderungen im SAP-System notwendig sein
• Die Auftragserfassung im SAP-System muss ohne RFC-Berechtigung des Users möglich sein.

Lösungsansatz / Vorgehensweise

• Einsatz de SAP Automation Package als Programmschnittstelle zu SAP
• Visual Basic-Anwendung als Schnittstelle zum Data-Warehouse
• Paralleler Zugriff auf die Auftragsschnittstelle von mehreren unterschiedlichen Servern
• Integration des SAP Automation Package in gekapselte ASP.NET Schnittstellen Schicht

Ergebnis / Nutzen für den Kunden

• Die Außendienstmitarbeiter können vor Ort beim Kunden Angebote mit tagesaktuellen Konditionen aus SAP abgeben
• Angenommene Angebote werden ohne Zeitverlust und menschliche Fehlerquellen in SAP als Auftrag angelegt
• Personalaufwand für herkömmliche manuelle Auftragserfassung über eine telefonische bzw. schriftliche Bestellanforderung wird minimiert
• Keine Änderungen auf der SAP-Seite

 

Projektsteckbrief

Status: Produktion

Dauer: 4 Wochen

Projektart: Technologieprojekt

Umfang: 2 Berater, 1 Kunden-Mitarbeiter

Ausblick: Produktivstart seit Januar 2003

IT-Technologie:

• Microsoft ASP.Net
• Visual Basic
• Windows 2000
• Oracle Data-Warehouse
• SAP Automation Package

Ansprechpartner

Weiterführende Informationen zu diesem und ähnlichen Projekten erhalten Sie bei:

Christian Kreutzmann / Tel.: +49 (40) 53302-0