ECM - Enterprise Content Management
Volgens de definitie van AIIM International omvat Enterprise Content Managment (ECM) "alle technologiën voor het opslaan, administreren, bewaren, behouden en toewijzing van content en documenten ter ondersteuning van de processen binnen een organisatie."
ECM valt onder de corporate information management. De nadruk ligt op de niet of nauwelijks gestructureerde informatie. Deze informatie ligt niet alleen besloten in formulieren en documenten, maar ook meestal in een grote verscheidenheid van soorten media en vormen.
ECM bestaat uit de volgende aspecten:
- Dokumentenmanagement
- Electronische archievering
- Input management
- Output management
- (automated) Workflow
- Collaboration
- Storage
Op het gebied van ECM hebben we, in samenwerking met klanten, onze ervaring aangevuld met:
- Ontwikkeling van het concept en het opleveren van de specificaties met betrekking tot het bid support
- Monitoring en lead management van ECM systems
- Definitie van de functionele specificaties en de ontwikkeling én de implementatie van maatwerk
- Digitalisering van gedrukte media
- Geautomateerd verwerken van documenten, workflow / routing via document herkenning
Onze consultants hebben vele jaren ECM-ervaring en beschikken over de relevant certificeringen (o.a. CDIA - Certified Document Imaging Architect).
Maak gebruik van onze branche specifieke ervaring op het gebied van:
- Publieke sector
- Logistieke sector, specifiek: Electronische brandstofpas afhandeling
- Juridisch en Belasting advies, auditing
- Bank management en verzekeringsbranche
Onze competenties (met betrekking tot de technologie):
We zijn door IBM erkend als implementatiepartner. Daarnaast hebben we projectmatig de ECM producten van Saperion en Easy Software AG geïmplementeerd. Voor het digitaliseren van gedrukte media hebben al vele jaren ervaring met de producten van Kofax.
Voor het herkennen en verwerken van digitale documenten maken we vooral gebruik van producten van een van onze directe partners: Docutec AG. Na het scannen en routen van de documenten verwerken we deze documenten ook in SAP systemen. Met name voor het geautomatiseerd verwerken van binnenkomende facturen hebben we een aantal succesvolle projecten afgerond. Alle relevante informatie is dan direct beschikbaar voor validatie in SAP.
Huidige ontwikkelingen:
De markt van ECM oplossingen is nog altijd in beweging. Naast de bestaande spelers betreden ook nieuwe spelers de markt, zoals de OpenSource oplossing Alfresco. Naast de marktontwikkelingen volgen we de laatste trends, zoals bijvoorbeeld de introductie van de Content Management Interoperability Services (CMIS). Dit biedt vele mogelijkheden om ECM oplossingen te integreren in het IT landscape.
Voor meer informatie of een geheel vrijblijvend adviesgesprek kunt U ons altijd bereiken.
Dr. Norbert Pruß / Tel.: +49 (30) 834098-0
